Zásady ochrany osobných údajov | Tichý Žiar

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) opisujú, akým spôsobom blog Tichý Žiar, prevádzkovaný spoločnosťou Tichý Žiar s.r.o., zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni osobné údaje návštevníkov webovej stránky v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Používaním nášho blogu vyjadrujete, že ste sa s nimi oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Obchodné meno: Tichý Žiar s.r.o.
  • Sídlo: Štúrova 81, 858 34 Košice, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK2373120307
  • Zapísaný v: Obchodný register, vložka č. IČO: 28971197
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 320 610 526

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu prostredníctvom e-mailu: [email protected]. Zodpovedná osoba zabezpečuje dohľad nad spracúvaním osobných údajov a je kontaktným bodom pre dotknuté osoby aj pre Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Tichý Žiar môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
  • Obsah správy

2.2 Údaje zbierané automaticky

  • IP adresa – vrátane skrátenej (anonymizovanej) formy pre analytické účely
  • Údaje zo súborov cookies – identifikátory relácie, preferencie, analytické cookies
  • Údaje o zariadení a prehliadači – typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenie
  • Údaje o správaní na stránke – navštívené podstránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy, kliknutia

2.3 Údaje z analytických nástrojov

Prostredníctvom služby Google Analytics 4 a prípadne Google Ads zbierame agregované a pseudonymizované údaje o návštevnosti a interakciách na webe.

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa čl. 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pre marketingové účely, zasielanie newsletterov, používanie neesenciálnych cookies a analytických nástrojov. Súhlas je vždy dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pre zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, ochranu pred zneužitím, základnú analytiku návštevnosti a zlepšovanie obsahu blogu. Naším oprávneným záujmom je prevádzka bezpečného a kvalitného blogu a komunikácia s návštevníkmi.
  • Plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pri spracúvaní dopytov z kontaktného formulára, keď nás kontaktujete so žiadosťou.

4. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Odpovede na dopyty – spracúvanie a zodpovedanie správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.
  • Analytika a zlepšovanie stránky – analýza návštevnosti, sledovanie výkonnosti obsahu, identifikácia technických problémov a optimalizácia používateľského zážitku.
  • Marketing – len s vaším výslovným súhlasom vám môžeme zasielať novinky, články a marketingové oznámenia súvisiace s blogom Tichý Žiar. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
  • Bezpečnosť a ochrana – prevencia podvodov, ochrana pred neoprávneným prístupom a zabezpečenie integrity webovej stránky.

5. Cookies a technológie sledovania

Naša webová stránka využíva súbory cookies a podobné technológie sledovania na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analytiku a prípadné marketingové účely.

Rozlišujeme nasledujúce kategórie cookies:

  • Nevyhnutné (esenciálne) cookies – potrebné na základné fungovanie stránky, nevyžadujú súhlas.
  • Analytické cookies – slúžia na zber štatistických údajov o používaní stránky (napr. Google Analytics 4).
  • Marketingové cookies – umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy (napr. Google Ads).

Pred aktiváciou neesenciálnych cookies si vyžadujeme váš výslovný súhlas prostredníctvom bannera cookies. Podrobné informácie nájdete na našej samostatnej stránke Pravidlá používania cookies (Cookie Policy).

6. Služby tretích strán

Na zabezpečenie prevádzky a analytiky blogu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

  • Google Analytics 4 – analytická služba spoločnosti Google Ireland Limited. Údaje môžu byť prenášané na servery Google v EÚ aj mimo EÚ, pričom Google dodržiava štandardné zmluvné doložky a adekvátne záruky podľa kapitoly V GDPR. Viac informácií: policies.google.com/privacy
  • Google Ads – reklamná platforma spoločnosti Google, využívaná na prípadné remarketingové kampane a sledovanie konverzií, aktivovaná len so súhlasom dotknutej osoby.
  • Poskytovateľ hostingu – naša webová stránka je hostovaná u profesionálneho poskytovateľa so servermi v Európskej únii, ktorý zabezpečuje technickú infraštruktúru a bezpečnosť dát na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania:

  • Údaje z kontaktných formulárov – maximálne 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ si nevyžadujete skoršie vymazanie.
  • Analytické údaje – v súlade s nastaveniami služby Google Analytics 4, štandardne 14 mesiacov.
  • Cookies – podľa typu a kategórie cookies, od doby trvania relácie až po maximálne 13 mesiacov (viď stránka Pravidlá používania cookies).
  • Marketingové údaje – do odvolania súhlasu alebo maximálne 36 mesiacov od udelenia súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a ďalšie informácie o ich spracúvaní.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ako aj o doplnenie neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak je splnená niektorá z podmienok uvedených v čl. 17 GDPR, napríklad ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali, alebo ak odvoláte súhlas.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v prípadoch stanovených čl. 18 GDPR, napríklad ak napadnete správnosť údajov počas obdobia overovania.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa. V prípade námietky prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať zaslaním e-mailu na [email protected] alebo prostredníctvom nastavení cookies na našej stránke.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo s vnútroštátnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webová stránka: dataprotection.gov.sk

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, pozmenením alebo neoprávneným zverejnením:

  • Šifrovanie SSL/TLS